哈爾濱智能化養(yǎng)老服務(wù)平臺近日正式上線 老人打12349在家就享智能照料

    來源：生活報

    11月9日訊 “一個電話就有人上門陪同就醫(yī)，讓我及時得到了救治。”7日，經(jīng)過14天的治療，家住哈爾濱撫順社區(qū)的王青芬老人回到了家，這次她突發(fā)腦梗，治療很及時沒留下任何后遺癥，而這多虧了哈爾濱市智能養(yǎng)老服務(wù)的幫助。記者在采訪中了解到，今年5月中旬開始試點開通的哈爾濱智能化養(yǎng)老服務(wù)平臺，經(jīng)過幾個月的磨合，近日正式上線，面向所有冰城老人提供各種智能養(yǎng)老服務(wù)。而多家國際智能養(yǎng)老院經(jīng)過建設(shè)后也開始開門迎客，一些社會化智能化養(yǎng)老服務(wù)也紛紛上線，這標志著冰城正式開啟智能化養(yǎng)老，手機、大數(shù)據(jù)、云平臺下的冰城老年人正享受著“人工智能”的照料。

　　12349助老公益服務(wù)平臺

　　在家享智能照料分三個檔次收費

　　這幾天忽冷忽熱，公濱城市花園的獨居老人姚志國有些感冒，以前他總麻煩鄰居代買菜，而這次他直接撥打了12349，一個小時就有人將菜送上門，了解到老人情況后，還為老人做了晚飯。生活報記者了解到，哈爾濱市5月份建立了首個智能養(yǎng)老系統(tǒng)12349助老公益服務(wù)平臺，考慮到很多老人不會使用網(wǎng)絡(luò)，所以選擇了熱線的形式。

　　“經(jīng)過幾個月試點，目前可以全面向居家社區(qū)的老人提供智能養(yǎng)老服務(wù)。”哈爾濱市12349負責人告訴記者，老人家中遇到急事都可通過呼叫平臺來解決。收費分為三個檔次。

　　針對社區(qū)老人還提供監(jiān)管服務(wù)，目前已在撫順社區(qū)、愛建社區(qū)等開辦居家養(yǎng)老服務(wù)中心，對老人進行智能化照料，可提供生活照料、康復(fù)理療、健康體檢、文化娛樂、助浴、助餐等服務(wù)，累計服務(wù)4萬余人次。

　　許多老年人打個電話就會有人陪同就醫(yī)。2日，12349助老公益服務(wù)平臺志愿者高艷輝帶著素不相識的南崗區(qū)居民周阿姨來到祖研醫(yī)院做檢查。

　　“因為我和周阿姨住得比較近，平臺就根據(jù)就近原則指派我?guī)е馨⒁倘メt(yī)院看病?！备咂G輝告訴生活報記者，忙了大半天，周阿姨的檢查做完了，可老人還想多走幾家醫(yī)院看看，9日，高艷輝還會陪周阿姨去其他醫(yī)院繼續(xù)檢查。

　　智能養(yǎng)老院

　　電動護理床防止長褥瘡 手環(huán)支付點餐防止盜刷

　　哈爾濱市引進多家國際型智能養(yǎng)老機構(gòu)，經(jīng)過建設(shè)后紛紛開門迎客。日前，生活報記者走進幾家剛開業(yè)的智能養(yǎng)老院，體驗智能化養(yǎng)老。

　　在樂活醫(yī)養(yǎng)家園，腦出血的王先生因為行動不便，如廁很費勁，一次小便就得半小時。還需要護工在一旁攙扶，很尷尬。但在這里，因為有智能馬桶，可以自動升降，所以他完全可以自行如廁。

　　據(jù)黑龍江樂活醫(yī)養(yǎng)家園工作人員介紹，該養(yǎng)老機構(gòu)還要增設(shè)智能支付系統(tǒng)。因為許多老人對于每天提供的飯菜有所偏好，有的想多吃點，有的想少吃點，于是智能支付系統(tǒng)將解決這一問題。該系統(tǒng)特別開發(fā)了適老化的支付系統(tǒng)，長者佩戴的支付手環(huán)存有一定金額，支付時無需密碼，在終端刷手環(huán)后即可顯示長者的照片等基本信息，長者和工作人員雙向確認后確認支付，可有效防止丟失、盜刷的危險，保證安全支付。這款設(shè)備將用于養(yǎng)老院點餐服務(wù)。

　　一些養(yǎng)老機構(gòu)還提供了電動護理床，躺在床上即可通過遙控器控制床體的變化：膝部25度變化、背部75度變化、床體高度可以整體升降，配合長者護理時不同的體位，讓長者更加舒適，這也可減輕因身體不便導(dǎo)致翻身難而帶來的肢體酸痛的情況，也可防止全失能老人患上褥瘡。

　　智能養(yǎng)老設(shè)備

　　老人只需刷身份證就可自主檢查14項指標

　　在智能養(yǎng)老走入百姓的同時，越來越多的智能養(yǎng)老項目也向社區(qū)、養(yǎng)老院提供了智能服務(wù)。采訪中，生活報記者走訪一些養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)，發(fā)現(xiàn)很多智能產(chǎn)品已經(jīng)上線，為更多的老人提供服務(wù)。

　　新松茂樾山養(yǎng)老公寓，為老人們提供健康檔案服務(wù)。老人入住前，公寓就會為其體檢各項指標，然后定期為其提供檢查，進而形成個人健康數(shù)據(jù)，從而進行疾病風險評估，并根據(jù)健康數(shù)據(jù)，適時增加護理和保健服務(wù)。另外，還為老人提供了智能手環(huán)，做到老人健康實時監(jiān)控。

　　還有一些企業(yè)提供健康小屋設(shè)備，也就是智能體檢機。老人只需刷身份證就可自主檢查血壓、脈率、血糖、血氧、尿酸、心電等14項身體指標。醫(yī)生會結(jié)合體檢報告為長者進行建議指導(dǎo)，并將所有的體檢數(shù)據(jù)留檔，建立長久的個人專屬健康檔案。

　　哈爾濱市壽之源養(yǎng)老服務(wù)管理有限公司負責居家養(yǎng)老。它們自主開發(fā)的老年人智能定位腕表，具備測量心率、血壓、血氧、計步、睡眠等5大功能，還可設(shè)置定位功能、緊急呼叫功能，進而遠程照顧老人。佩戴腕表，就可智慧生活。

　　此外，為了讓更多老人享受智能服務(wù)，哈爾濱市將實行敬老服務(wù)“一卡通”，通過政府購買服務(wù)讓更多老人享受智能養(yǎng)老的便捷，對參與居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)免費項目的老年人提供“敬老一卡通”。

　　三個收費檔次

　　第一類：面對政府托底保障人群，無償享受服務(wù)。

　　第二類：滿足老人基本生活需求服務(wù)的，進行低償服務(wù)，收費低于市場價格。

　　第三類：針對個性化服務(wù)，實行有償服務(wù)，收費也低于市場價格。